Sipariş ve Teslimat

Siparişim Ne zaman Ulaşır?
İndirim dönemimizdeki yoğunluktan dolayı kargo teslim süremiz 3-5 gün arasında değişmektedir. Teslimatlarımız anlaşmalı kargo şirketleri MNG ve ARAS Kargo tarafından yapılmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.   Teslimatlarımız anlaşmalı kargo şirketleri MNG ve ARAS Kargo tarafından yapılmaktadır. Siparişiniz kargoya verildikten sonra 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir.
Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılmaktadır.


Kargo Bedeli Öder miyim?
lego.storeturkey.com.tr’den yapacağınız tüm alışverişlerde kargo ücreti Türkiye'nin her yerine MNG ve ARAS Kargo ile 5,99 TL’dir. 100 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti alınmamaktadır.


Kargo Paketim Hasarlı Gelirse Ne Yapmalıyım?
Kargo paketinizin teslimatında, kargo teslimat formunu imzalayınız ve paketinizi kargo yetkilisinin yanında kontrol ediniz. Ürününüz hasarlı, eksik veya yanlış ise kargo yetkilisi ile birlikte tutanak tutunuz ve kargo paketini teslim almayınız. Lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçiniz. [email protected] adresimizden bize ulaşabilirsiniz.


Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim?
Siparişlerinizin güncel durumunu lego.storeturkey.com.tr’de Hesabım>Siparişlerim bölümümüzden takip edebilirsiniz. Siparişlerim bölümümüzde siparişiniz ile ilgili tüm bilgilere ve hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz.


Kargo Takip Numaramı Nereden Öğrenebilirim?
Kargo takip numaranız lego.storeturkey.com.tr’de Hesabım>Siparişlerim bölümümüzden öğrenebilirsiniz. Eğer burada bir takip numarası mevcut değilse, lütfen bizimle [email protected]  eposta adresimiz vasıtası ile iletişime geçiniz.